闲置物品循环再利用利国利民：旧物成资源 浪费变消费

　　二手电脑的质量可靠吗？“没什么好担心的，如果不好用就退货。”消费者王娟表示，商家提供了“7天无故退货换货，15天免费换有质量问题的商品，180天店保”的服务，让人“放心”“让闲置的东西充分利用它们。“这就是居住在北京朝阳区的30岁白领王娟所说的。她已逐渐成为二手家电的常客今年9月初，王娟在万新集团二手高端B2C（企业卖家对个人买家）零售平台上以4200元的价格购买了一台95%的新二手电脑，交易价格仅为新产品价格的二手电脑的质量可靠吗？这是很多消费者的担忧“没什么好担心的，如果不好用，就退货。”王娟说，该店提供了“7天无故退货换货，15天免费换货，180天店内保修”的服务，让人感到“放心”。目前，王娟购买的二手电脑已经使用了一个多月，性能令人满意最近，居住在江西省南昌市西湖区象山南路附近的熊平也完成了二手数码产品的交易。熊平的华为mate20手机已经使用了两年多，已经“老旧”。有必要换一部新手机。她的两难选择是，在“迎接新”的同时，是否“摆脱旧”，也就是说，出售旧手机。熊平非常重视个人数据的隐私和安全。当她得知有一个专业的二手手机回收平台“love recycling”可以对手机进行“深度隐私清洗”时，她首先在“love recycling”小程序中预约了离家最近的love recycling商店，然后去商店出售旧手机并进行处理“深度隐私清理”，以旧换新，换成新的华为二手3C产品（电脑、通讯和消费电子产品）具有刚性需求较强、交易频率较高、流动性较强的特点，从市场潜力来看，二手3C产品发展空间较大，相关数据显示，去年中国二手消费电子交易量达到1.886亿台，将保持c未来五年，中国二手消费电子产品年增长率将达到23.7%，预计到2025年将达到5.458亿台。2020年，中国二手消费电子产品总营业额将达到2522亿元，未来五年将保持30.8%的复合年增长率，预计将接近1万亿元人民币目前中国二手手机回收普及率（回收手机占闲置手机总量的比例）究其原因，与二手3C行业分散的市场和诸多流通痛点分不开，如估价不透明、缺乏便捷的回收渠道、消费者担心隐私泄露、没有售后服务等，导致大量的se消费者和用户闲置旧3C产品，购买者和用户不敢购买二手3C产品，造成了巨大的资源浪费今年7月，国家发改委发布了《发展循环经济第十四个五年规划》，提出完善循环经济的法律法规规范二手商品流通秩序和交易行为，鼓励发展“互联网+二手商品”“模式，强化互联网交易平台管理责任，加强交易行为监管，为二手商品交易提供规范化、标准化服务，鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营者，提高二手商品交易效率，促进线下二级市场规范建设和运营。“转转转集团始终坚持提供标准化的绩效服务，不断提高用户信任度；同时，不断加大科技创新投入，提高交易效率。”转转转集团CEO黄伟表示，据介绍，转转转集团针对线下二手3C行业流通效率低，缺乏质检和流通标准，努力打造统一的良品标准，同时，严格控制机器检验和质量检验人工智能评估平台“图灵评估”推动行业标准建设，为二手商品的识别、估价和可追溯性提供数据支持。公司建立了数据库，支持箱包、时尚鞋、手表、服装等多种二手商品的质量识别，帮助消费者实现“安全交易和消费”

　　“不同的消费者对类别的接受程度不同。我倾向于买卖二手电子产品和其他学习和工作工具，因为这些是容易标准化的二手商品。此外，在交易渠道方面，我将选择一个专业的二手B2C交易平台，提供售后服务，这样交易效率和售后服务将更有保障，”王娟说。